Serviciile de sănătate mintală din Anglia sunt „Uberizate”
În Anglia există o criză a sănătății mintale, ratele depresiei dublându-se de la începutul pandemiei COVID. Strategiile de „a vorbi”, sesiunile de mindfulness la locul de muncă și campaniile naționale de „fericire” au fost prezentate ca o abordare eficientă pentru a aborda sănătatea mintală la locul de muncă, dar terapeuții nu sunt convinși.
În mod specific, acest lucru s-a întâmplat prin introducerea unui model standardizat și digitalizat de terapie numit „Acces sporit la terapii psihologice” (IAPT). Această „Uberizare” pare să contribuie la o criză de sănătate mintală în cadrul profesiei de terapeut în sine, potrivit unei analize publicate de The Conversation.
IAPT, care a fost introdus în 2008, oferă psihoterapie pentru depresie și anxietate la peste un milion de persoane în fiecare an – cel mai mare program NHS din Anglia. Acesta utilizează un model de terapie cognitiv-comportamentală – alcătuit din intervenții pe termen scurt de patru până la 12 ședințe – care utilizează tehnici, cum ar fi exercițiile de relaxare, pentru a încuraja o stare de spirit și un comportament pozitiv.
Aceste sesiuni au fost furnizate cu precădere online din cauza pandemiei și, adesea, sub forma unui autoajutor ghidat, fără contact cu clinicienii și utilizând din ce în ce mai mult tehnologiile de inteligență artificială, cum ar fi chatbots. Ca urmare a acestui model, terapia față în față a fost retrogradată. Utilizarea tehnologiilor digitale – accelerată în timpul pandemiei – și apariția furnizorilor digitali și a platformelor de terapie online înseamnă că tendința este de automatizare a terapiei.
Cel mai îngrijorător este faptul că există tot mai multe semne de întrebare cu privire la datele privind performanța IAPT, inclusiv afirmația extrem de contestată conform căreia 50% dintre persoane se recuperează ca urmare a accesării serviciilor IAPT.
